Periodismo 2.0. | Guía de alfabetización digital

Periodismo 2.0 : Guía de alfabetización digital escrito por Mark Briggs tiene mucho en común con las lecturas anteriores: Cómo escribir para la Web y Herramientas Digitales para periodistas. Es otra guía como el propio autor indica en el subtítulo “para sobrevivir y prosperar en la era de la información”. Más que centrarse en el estilo y lenguajes de redacción, el libro se ocupa de mostrar diferentes herramientas  de software, como lo hace Sandra Crucianelli. Además, destaca la importancia de los nuevos aparatos electrónicos para el periodista.

El tono de Mark Briggs es muy entusiasta, en cuanto a los efectos de las nuevas tecnologías al mundo del periodismo, y anima a los periodistas a emplearlas y no desconfiar de ellas. De hecho, al final de cada capítulo indica una serie de tareas para formar parte de la “revolución” tecnológica. El libro comienza explicando desde cero el funcionamiento de Internet y cuando llegamos al final somos capaces de realizar un proyecto multimedia. Nos introduce en el mundo de las nuevas tecnologías desde cero, explicándonos el funcionamiento de Internet y de la Word Wide Web, fórmulas básicas para la navegación, la mensajería instantánea y la sindicación de Web. Continuamos la andadura conociendo las herramientas más populares de la Web social o 2.0: Wikipedia, Youtube, Flickr o Myspace y familiarizándonos con el etiquetado y las folksonomías.

Una vez superadas las tareas de iniciación al funcionamiento de la red como son el uso de mensajería instantánea, la suscripción a canales RSS, el envio archivos, el etiquetado social, etc. subimos al peldaño de la edición periodística online.

Son muchas las diferencias entre el periodismo tradicional y el periodismo en Internet. Mark Briggs nos recomienda “trascender la retórica y abrazar la tecnología y la transparencia” para ser buenos periodistas online. Además, es imprescindible que utilicemos todos los recursos y herramientas 2.0 disponibles para facilitar la labor de investigación y edición. Hay medios digitales que incorporan este tipo de mecanismos para facilitar la labor de sus periodistas y redactores, haciendo una férrea defensa del Crowdsourcing.

No sólo la colaboración, el fenómeno blogger ha supuesto un aumento de la actividad periodística en la red, y de nuevas formas de hacer periodismo, tanto personas ajenas al mundo del periodismo como profesionales de los medios los utilizan a diario como medio de divulgación de información. Así, las fórmulas periodísticas en la red se transforman, el lenguaje del blog, y de los medio digital en general es mucho más vivo y fuerte. A esto hay que añadir el feedback generado gracias a mecanismos que permiten la interactividad y la participación de los lectores, que puede eclosionar en un diálogo fructífero y por supuesto, las ventajas multimedia que nos ayudan a ilustrar nuestros textos con vídeos y fotografías.

Dentro del periodismo, incluida su vertiente digital, no todo es fruto de la improvisación. Los reportajes deben ser trabajados y elaborados concienzudamente, y más al trabajar los formatos indicados. Por ello, el último punto para desarrollar un buen proyecto multimedia es la elaboración de un libreto, que es una especie de guión sobre el que apoyarse en el transcurso de la entrevista.

En definitiva, el libro de Mark Briggs es una elaborada defensa de la implantación de las tecnologías en el mundo del periodismo. Y nos dice que la principal habilidad del periodista es "Pensar en digital". Los cambios siempre asustan, pero lo cierto es que gracias a las nuevas tecnologías hoy por hoy podemos comunicarnos de forma inmediata con cualquier parte del mundo. Realmente, esta máxima  deberíamos extrapolarla a cualquier tipo de actividad y trasladarla a la red, tomando como punto de partida las recomendaciones aportadas en estas lecturas podemos empezar a "Pensar en Digital".

Herramientas Digitales para Periodistas

El libro “Herramientas digitales para periodistas” es un manual para el periodista digital, escrito por la periodista Sandra Crucianelli. En él se enseñan cantidad de instrumentos que ayudan al desempeño de la labor investigadora en Internet. Aunque esté escrito desde una perspectiva periodística, su utilidad puede extrapolarse  este ámbito y extenderse a cualquiera que tenga interés en conocer los entresijos de Internet, y exprimir todo el jugo de la información en la red. Otro punto por el que la lectura de este manual es altamente recomendable es el lenguaje, al centrarse en las herramientas digitales, son numerosos los tecnicismos relacionados con el mundo informático, que al emplear un estilo similar al del blog, hace que su lectura sea ágil y amena.

Puesto que es fácil perderse en la red, comenzamos hablando del searching, técnica para hallar información eficazmente empleando herramientas como buscadores, directorios, metabuscadores, buscadores semánticos. Otra herramienta muy útil que aparece en este libro, es la Way Back Machine de Archive para reccuperar una página que ha sido actualizada o eliminada.

Otro apartado son los marcadores sociales para organizar la información que hemos encontrado y volver a acceder a ella cuantas veces necesitemos. Éstos “permiten almacenar links en un sitio web” que pueden ser compartidos con otras personas. De los citados, hay que destacar Delicious como el marcador social más popular.

La importancia que las redes sociales han adquirido, ha incidido en el desarrollo del periodismo digital, siendo empleadas por muchos periodistas como medio de difusión de su labor. La propia autora afirma tener más seguidores en su página personal de Facebook que en la página de Solo Local en la red social. El fomento de la participación es un aliciente para los periodistas, que encuentran es estos espacios un lugar en el que compartir experiencias son sus lectores. Crucianelli hace una mención especial a la otra red de moda, Twitter con un extenso apartado con trucos sobre su funcionamiento. Otro mecanismo digital de gran utilidad es la sindicación web o RSS, similar a las listas de distribución, pero empleando un agregador de noticias.

La opción del trabajo en red facilita a diferentes periodistas la posibilidad de trabajar sobre un mismo documento desde diferentes lugares. El programa por excelencia para ello es Google Docs. Uno de los problemas a los que solemos enfrentarnos las personas de “letras” es el abismo de las matemáticas. Existen una gran cantidad de herramientas en línea que pueden ayudarnos como Math.

Los blogs son las herramientas por excelencia los periodistas emplean para difundir sus primicias. Existen varios espacios gratuitos para la creación de blogs como Blogger o Word Press son muy populares y con un sencillo manejo. Sandra Crucianelli nos cuenta numerosos trucos para mejorar el desarrollo y apariencia de nuestro blog (inclusión de mosaicos, documentos en línea, galerías fotográficas, así como configurar las alertas de temas específicos, generadores de gráficos, tablas y cartografía…).

Finalmente, a modo de conclusión, hay que destacar la comparativa que la autora realiza entre los nuevos medios de comunicación  y los tradicionales, donde el “Periodismo Ciudadano” y el fenómeno blogger está modificando paulatinamente el mundo de las comunicaciones, pasando de un modelo de comunicación unidireccional de los medios de comunicación de masas al modelo multidireccional en red, dónde los lectores pueden interactuar con los periodistas y participar en el proceso comunicativo de forma directa. No quiere decir con ello que se menosprecie la tarea del periodista, sólo que los nuevos medios facilitan de manera notable la labor periodística, como por ejemplo la hiperlocalización o la inmediatez de la noticia prácticamente publicada a tiempo real.

Los nuevos periodistas se muestran mucho más cercanos, más humanos, si cabe, gracias a la web 2.0. Por último, esta situación impulsa un panorama esperanzador para los jóvenes implicados en el mundo de la comunicación al generarse nuevos perfiles profesionales ceñidos al ámbito de la información y las nuevas tecnologías: Social Media Editor, Community Manager, Reportero Multimedia...

Web de Sololocal.
Twitter y Facebook de Sandra Crucianelli.

Cómo escribir para la Web

Cómo escribir para la Web es un ebook de Guillermo Franco, como su nombre indica, es un manual con pautas para la escritura en la Red, la cual es muy diferente a la escritura tradicional. A partir de las investigaciones de Jakob Nielsen y del proyecto Eyetrack sobre usabilidad web, el autor establece las pautas para mejorar en nuestros textos online, centrándose sobre todo en su estructura y apariencia, más que en el propio contenido.

Eyetracking Research de www.useit.com  

Las conclusiones de estos estudios pueden resultar contradictorias pero definen el perfil del lector en internauta: El nivel de lectura es bajo, y en general es superficial (en torno al 20% de las palabras de la web) con un patrón de lectura en F. En cuanto a los medios periodísticos online, la lectura es algo más profunda, por la fiabilidad de sus fuentes: seleccionamos el texto en función del titular y leemos sobre el 75% del mismo, tendiendo a “escanear” la información, no es una lectura metódica.

Estructura del texto
El texto en Internet atiende a una estructura funcional, no estética. Las web con textos sencillos y escaneables que emplean un lenguaje directo son las que más éxito tienen. Dentro del mundo del periodismo digital, el modelo de Pirámide invertida -en sus tres vertientes- es idóneo para estructurar la información. Este empieza por lo más importante y finaliza con lo menos significativo:

El segundo nivel de pirámide invertida parte de un lead, igual que la pirámide de primer nivel, pero el cuerpo se divide en subtemas. El tercer nivel, más elaborado muestra los subtemas con enlaces a otras páginas en el encabezamiento. Es recomendable romper la continuidad del texto empleando intertítulos que incluyan los bloques temáticos. Para ello la estructura hipertextual es ideal. Éstos pueden construirse como enumeraciones (no más de 7 ítems, ya que podríamos aburrir al lector) y sin numerar. Los artículos cortos tendrán entorno a las 600 palabras y los largos mil. Los párrafos no deben superar las 100 palabras.

Estilo de la escritura
Una de las diferencias esenciales entre el texto web y el texto tradicional es la extensión, muy en relación con el estilo. En la web hay que huir de la retórica, por tanto, al emplear un estilo directo y conciso diremos lo mismo, pero con menos palabras. Los periodistas que escriben en la red emplean siempre frases cortas, siendo habitual el uso de la voz pasiva en los titulares, así como el empleo de los dos puntos para introducir llamadas de atención y el uso de palabras fuertes al comienzo de los titulares (nunca hay que empezar con artículos o expresiones de enlace). También son útiles para romper la uniformidad los hiperenlaces y las palabras clave. Por último, nunca hay que usar el lenguaje metafórico por dos motivos: puede incitar a confusiones de los lectores y afectar a los motores de búsqueda.

Blogs y Microblogs
Estas herramientas facilitan enormemente la tarea de la publicación de textos en Internet, puesto que funcionan igual que una página web, pero no tenemos que preocuparnos de su diseño. Ésta es una de las razones por las que ser blogger está tan de moda. Cualquier persona puede escribir en Internet.

Dentro de los modelos de estructura de blogs periodísticos, el modelo de pirámide invertida es bastante habitual, pero existen casos en los que las entradas requieren otro esquema. Por ejemplo, se recurre a la estructura de las sentencias judiciales: con una breve exposición de los hechos, seguido de un examen más exhaustivo de los mismos y por último, la conclusión.  Al margen de la estructura, el título siempre será clave a la hora de publicar, para poder ser identificado por los buscadores.

El fenómeno blog, afirma Paul Boutin en la revista Wired, se está viendo desbancado por el formato de los microblogs. El motivo de esta afirmación son los nuevos formatos de las redes sociales como Youtube, Facebook y sobre todo Twitter, para compartir fotos o vídeos, de forma que el texto queda obsoleto. El éxito de Twitter radica en la sencillez, con la inclusión de textos de no más de 140 caracteres, por lo que muchos medios de comunicación digitales lo utilizan para difundir noticias - @elpais, @CNN, @Reuters-.
La red de twitteros ha experimentado un credimiento espectacular en 2011, superando los 225.000.000 usuarios y que publican más de 150.000.000 tweets al día. Y en este mismo año el crecimiento de Twitter es de un 151%.

El futuro del texto en Internet
En palabras del propio Nielsen, es probable que los formatos audiovisuales desplacen al texto en algunos dispositivos, pero esto no quiere decir que el texto vaya a desaparecer. Lo cierto es que los avances tecnológicos en la Red se producen a una velocidad de vértigo, y en el contexto en el que nos encontramos, - en el contexto de una crisis económica que ha afectado terriblemente al sector periodístico- es difícil apostar por una fórmula concreta.